Een van de grappigste lessen die ik ooit heb geleerd, kwam tijdens mijn MBA-stage... van kattenvoer, van alle dingen. We waren dezelfde pasta aan het herlabelen in 21 'verschillende' smaken, gewoon pepers, champignons, wat dan ook. Decennia later heeft dat idee vormgegeven hoe we The Learning Company hebben opgebouwd. We verlaagden de softwareprijzen van $99 naar $9,99 omdat Walmart me precies vertelde wat de markt wilde. Die enkele zet explodeerde ons marktaandeel. Aan het eind van de dag, of het nu kattenvoer of educatieve software is, de strategie is identiek: hetzelfde product, ander karakter, lagere kapitaalkosten, domineer de markt.