واحدة من أظرف الدروس التي تعلمتها جاءت خلال تدريبي في ماجستير إدارة الأعمال... من طعام القطط من بين كل الأشياء. كنا نعيد تسمية نفس المعجون إلى 21 نكهة 'مختلفة'، فقط نضيف الفلفل والفطر أو أي شيء آخر. بعد عقود، شكلت هذه الفكرة كيف بنينا شركة ليرنينج. خفضنا أسعار البرمجيات من 99 دولارا إلى 9.99 دولار لأن وول مارت أخبرتني بالضبط ما يريده السوق. تلك الخطوة الواحدة فجرت حصتنا في السوق. في نهاية المطاف، سواء كان ذلك في برنامج طعام القطط أو التعليم، فإن الاستراتيجية متطابقة: نفس المنتج، شخصية مختلفة، تكلفة رأس مال أقل، هيمنة على السوق.