Una dintre cele mai amuzante lecții pe care le-am învățat vreodată a venit în timpul stagiului meu de MBA... De la mâncarea pentru pisici, dintre toate lucrurile. Reetichetam aceeași pastă în 21 de arome "diferite", adăugam doar ardei, ciuperci, orice. Decenii mai târziu, această idee a modelat modul în care am construit The Learning Company. Am scăzut prețurile software-ului de la 99 la 9,99 pentru că Walmart mi-a spus exact ce dorea piața. Acea singură mișcare a explodat cota noastră de piață. La finalul zilei, fie că este vorba de hrană pentru pisici sau software educațional, strategia este identică: același produs, caracter diferit, cost mai mic al capitalului, domină piața.