Один із найсмішніших уроків, який я коли-небудь засвоїв, був під час стажування в MBA... з котячого корму, з усіх речей. Ми перемаркували ту саму пасту на 21 «різний» смак, просто додавали перець, гриби, що завгодно. Десятиліття потому ця ідея вплинула на те, як ми створили The Learning Company. Ми знизили ціни на програмне забезпечення з $99 до $9.99, бо Walmart точно сказав мені, чого хоче ринок. Цей один крок вибухнув нашу частку ринку. Врешті-решт, чи то корм для котів, чи освітнє програмне забезпечення, стратегія ідентична: той самий продукт, інший характер, нижча вартість капіталу — домінує на ринку.