La culture n'est pas une décoration que vous appliquez après l'expédition, c'est le sol sur lequel vous construisez. Le produit est devenu un artefact de quelque chose qui existait déjà plutôt qu'une structure espérant attirer la vie. Le visiteur explique comment @candylabs a construit la culture avant le produit en organisant une rave dans une salle de Tokyo de vingt mètres carrés à 5 heures du matin sans rien à promouvoir pour l'instant. La séquence est importante car lorsque les équipes construisent d'abord le produit, elles espèrent que la culture se forme autour de ce qu'elles ont créé. Lorsqu'elles construisent d'abord la culture, le produit devient le conteneur de l'énergie qui existe déjà. Ils expliquent comment leur amitié s'est formée à travers des moments IRL non structurés, à travers des conférences, des réunions de groupes d'amis fermés et entassés dans cette salle "d'exposition" sans résultat commercial à optimiser pour l'instant. Cela crée des dynamiques d'équipe différentes de celles des liens formés par l'alignement ou les appels de feuille de route, car vous sélectionnez pour la compatibilité intrinsèque plutôt que pour l'adéquation stratégique.