Populární témata
#
Bonk Eco continues to show strength amid $USELESS rally
#
Pump.fun to raise $1B token sale, traders speculating on airdrop
#
Boop.Fun leading the way with a new launchpad on Solana.

Eric Rea
Spoluzakladatel a generální ředitel @PodiumHQ 🇨🇦 / 🇺🇸
Jedním z nejdůležitějších aspektů transformace @PodiumHQ byla podporující rada, která důvěřuje Zakladatelům, že budou dělat velké sázky.

Tom LoverroPřed 8 h
Jsem ve venture kapitálu už ~20 let a seděl jsem v mnoha představenstvech, a nikdy jsem neviděl takovou transformaci, @PodiumHQ by byla jen tak zkonstruována:
Roční hotovostní spotřeba vzrostla z 95 milionů dolarů na 0 dolarů.
AI ARR se za 21 měsíců zvýšila na 100 milionů dolarů.
Tady je, co se stalo...
@PodiumHQ vytvořil komunikační produkt pro malé podniky. Fungovalo to, ale po éře ZIRP růst stagnoval.
Byli jsme v kritickém okamžiku, před ChatGPT: Byl produkt příjemný mít, nebo jen nutnost? Byl to problém, který bylo třeba vyřešit.
@ericwilliamrea přešel do režimu zakladatele, aby vytvořil jasný produkt, který je potřeba mít.
Experimentování s AI v roce 2023 nebylo kontroverzní. Ale jako členové představenstva jsme si nebyli jisti, jestli produkt bude fungovat nebo zda příjmy zůstanou. Budou všichni tito zákazníci odcházet?
Pak @PodiumHQ vedení rozhodlo: investovat více času a peněz do výzkumu a vývoje, než produkt propagovat nebo jít na GTM ve velkém.
Během prvních tří měsíců bylo něco jasně jiné. Už jsme dříve uvedli na trh spoustu produktů. Nic se nikdy nerozjelo tak rychle.
Jako členové představenstva jsme se ptali (jak to členové rady obvykle dělají): je v tom nějaký háček?
Ne. A další tři měsíce po tom, stále žádný háček. Prostě opravdová hodnota.
A teď, 21 měsíců poté, kdy AI agent ARR vystřelil z 0 na 100 milionů dolarů, naše celková rychlost růstu ARR výrazně vzrostla a @PodiumHQ se z 95 milionů dolarů ročně snížila na 0 milionů.
Tento experiment s "AI chatbotem" se stal nejlepším zaměstnancem @PodiumHQ, když sám vydělal 100 milionů dolarů v ARR. Jmenuje se Jerry.
Jerry je zákaznický servis pro automobilové, domácí služby a wellness firmy. Zákazníci často přicházejí a žádají o rozhovor s ním. Má stovky pětihvězdičkových recenzí na Googlu. Dokonce získal ocenění "Zaměstnanec měsíce". 😅Proč? Jerry odpovídá na zprávy/hlas 24/7/365 během ~30 sekund.
Zákazníci používající @PodiumHQ Jerry 2.0 zaznamenávají 30% nárůst tržeb. 🚀 Nemluvě o tom... Jerry 2.0 lze naučit na jakýkoli předmět za ~60 sekund.
Nemohl bych být více ohromen generálním ředitelem @ericwilliamrea a týmem @PodiumHQ, kteří pochopili, že vlastnosti, které dělají skvělého AI agenta, jsou stejné jako ty, které dělají skvělého lidského zaměstnance: Znát práci, odvětví a herní plán, lze koučovat a pracovat neúnavně.
Není divu, že @OpenAI udělal z Jerry 2.0 případovou studii: od nuly do 100 milionů dolarů ARR za 21 měsíců, v > 10 000 zákaznických lokalitách. Viděl jsem, jak se to z předčasného odsouzení vyvíjí v nepopiratelný úspěch.
Trh hlasuje. Případovou studii @OpenAI najdete zde: /END
19
Právě jsme překročili 100 milionů dolarů v AI agentu ARR za méně než 24 měsíců.
Ne kvůli virálnímu spuštění nebo AI hype.
Ale kvůli šílené sázce, kterou jsme udělali v roce 2023.
Na konci roku 2023 využívalo @PodiumHQ více než 60 tisíc místních podniků k centralizaci svých kontaktů a komunikace se zákazníky do jedné platformy.
Je to skvělý produkt. Zákazníci převádějí více leadů a vydělávají na tom více peněz.
Ale jedna realita se stala nemožnou ignorovat:
Největším omezením našich zákazníků není software. Je to personální zajištění.
→ 75% roční obrat
→ 30 % kontaktů přichází po pracovní době
→ Každý zmeškaný hovor může znamenat ztrátu příjmů o 20 000+ dolarů
Majitelé firem se o software nezajímají.
Záleží jim na vydělávání peněz.
A nejlepší software na světě nezáleží, pokud není dost lidí, kteří by ho spustili.
Tak jsme vytvořili Jerryho, dokonalého uživatele naší vlastní platformy.
Nejsem chatbot. Zaměstnanec AI, který používá Podium k:
- Kvalifikovat a naplánovat každé vedení
- Řešení námitek a následné kroky
- Učit se prostřednictvím přirozeného jazykového koučinku
- Práce 24/7
Ukázky jsou snadné.
Skuteční zaměstnanci AI nejsou.
Aby AI fungovala v reálném světě, musí myslet, jednat, rozumět kontextu a používat nástroje.
Musí denně řešit tisíce okrajových případů.
Musí to být koučovatelné. Jako člověk.
Ten skok je obrovský.
Agenti nejsou vlastností. Jsou základem.
Proto jsme Podium přestavěli na systém agentů zaměřený na AI.
Dnes:
- 10 000+ AI agentů žije ve výrobě
- AI nyní překonává lidi v mnoha profesích
- 100 milionů dolarů+ v AI agentu ARR a zrychlující
Je to pořád první den.
Budoucnost není software. Jsou to zaměstnanci AI, kteří odvádějí práci a umožňují růst pro firmy.
Jsme na začátku budování toho, co věříme, že se stane nejvlivnějším AI ekosystémem zaměstnanců pro trh SMB s hodnotou 3 miliardy dolarů.
Zaznamenali jsme 300% meziroční růst příjmů z AI a teprve začínáme.

38
Velká novinka na @PodiumHQ dnes — právě jsme spustili zásadní vylepšení našeho AI zaměstnance: Jerry 2.0.
Je to nejvýkonnější a nejpřizpůsobitelnější AI na trhu, navržená k jedinému účelu: vydělat našim zákazníkům více peněz.
Napříč firmami, se kterými spolupracujeme, jsme zjistili, že největším omezením není software. Jsou to lidé. Práce je drahá a nekonzistentní. Většina týmů nemůže reagovat na každý lead, hovor nebo zprávu 24/7, natož aby se proaktivně ozvala. Promarněné příležitosti jsou drahé.
Více než 10 000 firetop firem již využívá naše AI zaměstnance k získávání kontaktů, rezervaci zakázek, uzavírání prodejů a řešení složitých zákaznických scénářů nepřetržitě. Dopad je obrovský: zákazníci zaznamenají 30% nárůst tržeb.
S Jerry 2.0 opět posouváme laťku nahoru, pomáháme firmám škálovat a odstraňovat omezení, která dříve nebyla možná.
Vytvořili jsme nejlepšího běžného AI zaměstnance pro každé odvětví, které obsluhujeme, optimalizovaného pro konverzi leadů. Ale každý podnik je jiný, takže jsme také vytvořili možnost majitelům plně přizpůsobit svou AI pomocí prosté angličtiny. Můžete ho naučit komunikovat jako vy a podávat nejlepší výkon. Zůstáváte plně v kontrole a zvládnete víc.
Tady je, co je nového:
• Odbornost netradiční, vyškolená ve vašem oboru od prvního dne
• Učitelné v jednoduché angličtině. Upravte tón a herní plány stejně jako lidského zaměstnance
• Dostatečně univerzální, aby zvládla každou situaci, se kterou vaše firma zažije
• AI Studio dělá Jerryho uvažování transparentním a dává majitelům plnou kontrolu, aby ho nasměrovali k těm správným reakcím
Pokud vaše podnikání závisí na rychlosti, konzistenci a využití každé příležitosti, je to pro vás ten nejlepší možný agent.
Teprve začínáme. Podívejte se na všechny Jerryho nové schopnosti ještě dnes.
183
Top
Hodnocení
Oblíbené