O pacote de streaming se desfez em 13 micro-pacotes, e de alguma forma voltamos a pagar por título. A Netflix foi lançada para acabar com as taxas de aluguel. Então todos os estúdios decidiram que precisavam de seu próprio serviço de streaming. A Disney tirou a Marvel. A NBC retirou The Office. Warner retirou Friends. Cada extração aumentava sua conta mensal e encolhia sua biblioteca. Agora você paga $180/mês pelo privilégio de não ter o filme que quer. O aluguel de $2,99 é a admissão silenciosa de que o modelo de streaming falhou à promessa original. Os donos do conteúdo perceberam que ganham mais dinheiro fragmentando do que agregando. Então eles se fragmentaram. O cliente que paga por 13 serviços não é fiel. Eles estão presos. Cancelar qualquer um significa perder o acesso àquele programa que o filho assiste ou aquele filme que ele assiste todo ano. O custo da troca não é preço. É uma sequência emocional. E o aluguel de $2,99? São as empresas de streaming te vendendo de volta a conveniência que tiraram.