Reed vysvětluje, že úkolem člena představenstva není přidávat hodnotu ani dávat rady. Je to nahradit generálního ředitele: "Pokud firma zkolabuje, budu součástí nahrazení generálního ředitele. To je v podstatě celá práce. Abyste měli sebevědomí to dělat, musíte se naučit podnikání. Členové správní rady tu nejsou proto, aby přinášeli hodnotu. Mohou si najmout konzultanty, kteří znají obor a nemají problém s radami. Takže bych neměl trávit čas snahou radit. Tak co tedy dělám? Jsem tu jako člen představenstva jako pojistný zástupce. Neměřte se podle toho, jestli jste navrhl něco? Měřte se podle toho, jestli jste se lépe připravili na tu malou šanci, že budete muset podniknout velké kroky."