Greg về lý do bạn không nên lắng nghe các nhà đầu tư về phản hồi sản phẩm: "Tôi nhớ những cuộc họp trước đây, nơi các nhà đầu tư đưa ra những lời khuyên rất cụ thể, "bạn nên xây dựng cái này." Vâng, đó là điều bạn muốn. Chúng tôi sẽ đi kiểm tra điều đó với cơ sở người dùng của mình và họ sẽ nói, "không, tôi không muốn cái đó." Chúng tôi không đoán. Chúng tôi tiếp nhận mọi thông tin đến và tất cả đều được điều khiển bởi các thành viên của chúng tôi. Khi bạn đặt ra những câu hỏi đúng và lắng nghe, những lĩnh vực lớn thực sự tạo ra sự khác biệt trở nên rất rõ ràng. Và đừng làm 10 điều khác chỉ vì nó thú vị. Chỉ cần làm một điều thôi. và làm thật tốt và sau đó làm lại nó."