"Många investerare ignorerar GRR och tittar bara på netto-ny ARR, och antar att churn inte spelar någon roll eftersom tillväxten går snabbt. Företag skriver snabbt kontrakt med kunder men misslyckas sedan med att stödja dem eftersom infrastrukturen saknas. När de passerar 100 miljoner ARR visar sig det gapet snabbt och du börjar förlora kunder." Skulle gärna höra dina tankar om detta @arampell @EverettRandle @dafrankel @chadbyers @amywumartin