「多くの投資家はGRRを無視し、成長が速いため離職率は問題にならないと考え、純新ARRだけを見ています。 企業はすぐに顧客を獲得しても、インフラが整っていないためにサポートを怠ります。 ARRが1億ドルを超えると、そのギャップはすぐに現れ、顧客を失い始めます。」 この件について皆さんのご意見を聞かせてください@arampell @EverettRandle @dafrankel @chadbyers @amywumartin