"Veel investeerders negeren GRR en kijken alleen naar netto nieuwe ARR, in de veronderstelling dat churn er niet toe doet omdat de groei snel is. Bedrijven tekenen snel klanten, maar falen vervolgens om hen te ondersteunen omdat de infrastructuur ontbreekt. Zodra ze $100M ARR overschrijden, wordt die kloof snel zichtbaar en begin je klanten te verliezen." Ik hoor graag jullie gedachten hierover @arampell @EverettRandle @dafrankel @chadbyers @amywumartin