20 maneiras de melhorar a liderança 1️⃣ O cargo de liderança é "alugado", não "possuído". Ao sair, deve deixar essa posição melhor do que a encontrou. 2️⃣ A verdadeira liderança é escolher ajudar as pessoas a crescer, e não apenas olhar para os números. (Homenagem a Simon Sinek) 3️⃣ A chave para resolver problemas rapidamente: seja gentil com as pessoas, mas firme com as questões. 4️⃣ Aprenda a dizer: "Posso estar errado, e muitas vezes estou. Vamos ver os fatos juntos." — Dale Carnegie 5️⃣ Os introvertidos são um recurso subestimado, crie canais para que eles possam se expressar e contribuir. 6️⃣ Elogie em público, critique em privado. — Warren Buffett 7️⃣ Sua estratégia de clientes nunca será melhor do que sua estratégia de talentos. 8️⃣ Contar histórias é um superpoder, usando a estrutura "preparação - conflito - resolução". 9️⃣ Para descobrir seus pontos cegos, construa um círculo central que possa lhe dizer a verdade. 🔟 "O feedback é o café da manhã dos campeões." — Ken Blanchard 1️⃣1️⃣ Concentre-se em sua área de competência e busque ajuda ativamente nas áreas em que não é bom. 1️⃣2️⃣ Estabeleça o princípio de "zero idiotas". Sua cultura nunca será melhor do que o comportamento que você tolera. 1️⃣3️⃣ Crie um ambiente de segurança psicológica através da comunicação, empatia e apoio à experimentação. 1️⃣4️⃣ Defina OKRs (Objetivos e Resultados-Chave) e use KPIs para acompanhar o desempenho da execução. 1️⃣5️⃣ Foque nos 20% de clientes que trazem 80% da receita. 1️⃣6️⃣ Use a análise SWOT para formular estratégias: Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças. 1️⃣7️⃣ Elimine reuniões sem agenda e reuniões antes do meio-dia (para dar espaço ao trabalho profundo). 1️⃣8️⃣ Gerencie sua agenda com blocos de tempo, em vez de listas de tarefas. (O segredo de eficiência de Elon Musk) 1️⃣9️⃣ Aprofunde-se na causa raiz dos problemas fazendo 5 perguntas "por quê" consecutivas. 2️⃣0️⃣ Você não pode pagar o preço de manter funcionários de alto desempenho com salários baixos, porque substituí-los é mais caro.