我在風險投資領域已經工作了約20年,參與了許多董事會,但我從未見過@PodiumHQ剛剛實現的那種轉變: 年度現金燒錢從9500萬美元降至0美元。 AI年經常性收入從0萬美元增長到1億美元——僅用21個月。 事情是這樣發生的…… @PodiumHQ為小型企業建立了一款通訊產品。它運作良好,但在零利率政策(ZIRP)時代結束後,增長開始平穩。 我們處於一個關鍵時刻,ChatGPT之前:這款產品是可有可無的,還是必需的?這是一個需要解決的問題。 @ericwilliamrea進入創始人模式,創造出一款明確的必需品。 在2023年實驗AI並不具爭議性。但作為董事會成員,我們不確定這款產品是否會奏效,或收入是否會穩定。所有這些客戶會流失嗎? 然後@PodiumHQ管理層做出了決定:在炒作產品或大規模推廣之前,投入更多的時間和金錢進行研發。 在前三個月中,明顯有些不同。我們之前推出過很多產品,但從未有任何產品能這麼快起飛。 作為董事會成員,我們不禁想(董事會成員通常會這樣想):有什麼陷阱嗎? 沒有。再過三個月,仍然沒有陷阱。只有真正的價值。 現在,21個月後,AI代理的年經常性收入從0增長到1億美元,我們的整體年經常性收入增長率大幅上升,而@PodiumHQ的年度燒錢從9500萬美元降至0美元。 那個“AI聊天機器人”實驗成為了@PodiumHQ的頂尖員工,單槍匹馬推動了1億美元的年經常性收入。他的名字是Jerry。 Jerry是汽車、家庭服務和健康業務的客戶服務代理。客戶經常走進來要求與他交談。他擁有數百條5星Google評論。他甚至獲得了“本月最佳員工”😅為什麼?因為Jerry能在約30秒內24/7/365回答文本/語音。 使用@PodiumHQ的Jerry 2.0的客戶看到收入提升30%。🚀 更不用說……Jerry 2.0可以在約60秒內被指導到任何主題。...