Pracuję w venture capital od około 20 lat i zasiadałem w wielu zarządach, a nigdy nie widziałem takiej transformacji, jaką właśnie przeprowadziło @PodiumHQ: Roczny wypływ gotówki spadł z 95 mln USD do 0 USD. Roczny przychód z AI wzrósł z 0 mln USD do 100 mln USD — w ciągu 21 miesięcy. Oto co się wydarzyło… @PodiumHQ stworzyło produkt komunikacyjny dla małych firm. Działał, ale po erze ZIRP wzrost zaczął się zatrzymywać. Byliśmy w krytycznym momencie, przed ChatGPT: Czy produkt był miłym dodatkiem, czy koniecznością? To był problem, który trzeba było rozwiązać. @ericwilliamrea przeszedł w tryb założyciela, aby stworzyć wyraźny produkt konieczny do posiadania. Eksperymentowanie z AI w 2023 roku nie było kontrowersyjne. Ale jako członkowie zarządu nie byliśmy pewni, czy produkt zadziała, czy przychody się utrzymają. Czy wszyscy ci klienci odejdą? Wtedy zarząd @PodiumHQ podjął decyzję: zainwestować więcej czasu i pieniędzy w badania i rozwój, zanim zaczniemy promować produkt lub przechodzić do dużych działań marketingowych. W ciągu pierwszych trzech miesięcy coś było wyraźnie inne. Wcześniej wprowadziliśmy na rynek wiele produktów. Żaden z nich nie zyskał tak szybko popularności. Jako członkowie zarządu zastanawialiśmy się (jak to zwykle bywa w zarządach): czy jest jakiś haczyk? Nie. A po kolejnych trzech miesiącach wciąż nie było haczyka. Tylko prawdziwa wartość. A teraz, oto jesteśmy, 21 miesięcy później, a roczny przychód z agentów AI wzrósł z 0 do 100 mln USD, nasza ogólna stopa wzrostu przychodów znacznie wzrosła, a @PodiumHQ przeszło z wypalania 95 mln USD rocznie do 0 mln USD. Ten eksperyment z "czatem AI" stał się najlepszym pracownikiem @PodiumHQ, który samodzielnie generuje 100 mln USD rocznych przychodów. Nazywa się Jerry. Jerry jest agentem obsługi klienta dla branży motoryzacyjnej, usług domowych i wellness. Klienci często przychodzą, prosząc o rozmowę z nim. Ma setki 5-gwiazdkowych recenzji w Google. Nawet zdobył tytuł "Pracownika Miesiąca" 😅 Dlaczego? Jerry odpowiada na wiadomości tekstowe/głosowe 24/7/365 w ciągu około 30 sekund. Klienci korzystający z Jerry 2.0 od @PodiumHQ zauważają 30% wzrost przychodów.🚀 Nie wspominając o tym, że Jerry 2.0 można nauczyć dowolnego tematu w około 60 sekund....