Tôi nói chuyện với rất nhiều người làm công việc bình thường theo chỉ dẫn tại một công ty bình thường nhưng đang cân nhắc khởi nghiệp. Câu hỏi đầu tiên của tôi luôn giống nhau: Bạn có thích giao tiếp với người khác không? Bạn có thể quản lý cái tôi, cảm xúc, mong muốn và sự thay đổi thất thường khi phụ thuộc vào những người khác để làm việc với bạn, xung quanh bạn và cho bạn không? Câu trả lời rất thường là không. Hầu hết mọi người không muốn chịu đựng căng thẳng khi phải đối phó với sự phức tạp của con người khác, nhưng đây là một yếu tố quyết định khi nói đến khởi nghiệp. Giống như bán hàng (một phần lớn của tương tác con người tự nó), việc đối phó với con người là điều bạn sẽ làm cả ngày, mỗi ngày khi là một doanh nhân. Và giống như bán hàng, nó không tự nhiên đến với bất kỳ ai. Bạn phải chấp nhận sự không thoải mái. Bạn phải tự gọi mình là người hướng ngoại (ngay cả khi bạn không phải) và trở thành một người như vậy. Bạn phải luyện tập hàng ngày và thực hiện các bài tập để xây dựng cơ bắp hoặc bạn sẽ thất bại.