الملوك الشباب. لا تولي اهتماما كبيرا لما يقوله الناس. لكن اقض وقتا طويلا في تحليل سبب قولهم ذلك. ماذا أرادوا منك أن تفكر؟ أو أن تشعر؟ للرد؟ حدد الدوافع لمنع ترك الضعف للهجوم.