儘管許多人相信，迅速過濾掉社區中的負面人士是加強社區的最佳方法之一。 人們想要在俱樂部裡聚會，而不是在業主協會會議上。這並不意味著你應該忽視批評，但你應該始終引導人們將批評直接告訴你，而不是在公共論壇上發表。 有些人會稱這為「紅旗」或試圖淡化嚴重和重要的問題，但問題在於，許多人從發出尖銳聲音中獲得多巴胺，並影響他人也這樣做。這反過來又使主辦方的注意力從主持轉移到不斷的迎合上，而這並不是大多數人加入該社區時所期待的體驗。 /TED talk.