OKX Web3 についてよくある質問
OKX Web3 入門
当社の Web3ウォレットは、セキュアなノンカストディアルウォレットソフトウェアであり、デジタル資産の全面的な管理権を保有し続けることができます。DApps、DEX、ブロックチェーンエコシステムを安全にご利用いただくことができ、当社は資金とプライバシーを保護するためのツールとセキュリティ対策を提供します。
よくある質問
1. 当社の Web3 サービスで、ユーザーのデジタル資産を保管するものがありますか?
当社のWeb3サービスはノンカストディアル方式で運営されており、お客様は常にデジタル資産の全面的な管理権を保有します。当社は資産の保管を一切行わず、また取引の開始・処理・仲介・管理・保証も行わず、いかなる取引の当事者にもならず、そしてデジタル資産取引の実行を管理しません。
2. 金融サービスやブローカー業務を提供していますか？
当社では金融やブローカーサービスを提供しておりません。当社は、ブローカー、金融機関、仲介業者、代理人、アドバイザー、カストディアン、またはいかなるユーザー取引の当事者としても関与しません。当社の DEX は、オープンソースのスマートコントラクト、DEX、DEXアグリゲーターに接続することで、お客様がサードパーティの DEX 間で最適な取引ルートを見つけやすくするソフトウェアツールとして機能します。当社は、ユーザーがサードパーティの DEX 上でデジタル資産取引を行えるようにするセルフカストディツールと技術インフラストラクチャを提供します。
3. 当社の Web3サービスが接続しているスマートコントラクトのオーナーは誰ですか？
当社の Web3サービスに接続されたスマートコントラクトはオープンソースであり、他のノンカストディアルウォレットソフトウェアプロバイダーを含む、どなたでもご利用いただけます。これらのスマートコントラクトは、当社が所有、展開、または管理するものではありません。
4. Web3ウォレットの使用に何らかの制限はありますか？
当社の Web3ウォレットのご利用には、一定の適格要件が適用されます。ユーザーは18歳以上であり、完全な行為能力を有している必要があります。企業を代表して活動する場合、ユーザーは有効な権限を有し、当該事業体が合法的に登録されていることを保証しなければなりません。制裁対象または制限地域では Web3サービスへのアクセスは利用できません。また、当社は特定の法域においてアクセスを制限または終了する権利を留保します。
5. 当社の Web3ウォレットを利用するには KYC(本人確認)が必要ですか?
ノンカストディアルウォレットソフトウェアとして、当社の Web3ウォレットは必須の本人確認を必要としません。ただし、お客様が取引所アカウント連携機能をご利用になる場合、本人確認が必要となる場合があります。
6. OKX Web3ウォレットはどの国でも使えますか？
当社の Web3ウォレットのサービス提供状況は、管轄区域ごとに異なります。デジタル資産関連の活動が禁止または制限されている地域、あるいは国際的な制裁の対象となっている地域のユーザーは、関連サービスを利用できない場合があります。ユーザーは、適用される現地の法令・規制を遵守する責任を負うものとします。
7. OKX は自分の資産やプライベートキーにアクセスできますか？
当社の Web3ウォレットはノンカストディアルです。シークレットキーとシードフレーズは、お使いの端末にローカルで保存されます。当社でそれらにアクセスしたり、リセットしたり、復元したりすることはできません。お客様はご自身のウォレット資産について全面的な管理権と責任を有します。
8. シードフレーズやプライベートキーを紛失した場合、どうなりますか？
紛失したシードフレーズやプライベートキーは復元できません。当社でお客様のキーを保存・バックアップせず、メールや SMS で要求することも決してありません。キーを紛失すると、ウォレットへのアクセスが永久に失われるので、お客様はシードフレーズをオフラインで安全にバックアップする必要があります。
9. ウォレット経由でアクセスした DApps や DEX による損失について、当社は責任を負いますか?
当社ではアクセスインターフェースのみしか提供しません。サードパーティの DApps または DEX とのやりとりは、ユーザーによって独自に開始します。DApp のバグ、悪用、または詐欺に起因する損失は、すべてお客様の自己責任となります。
10. Web3ウォレットサービスの安定性は保証されますか？
当社は Web3ウォレットサービスを「現状の状態で」提供し、性能、可用性、収益性に関する保証は一切行いません。メンテナンス、ネットワークの問題、または外部要因により、中断やアクセス制限が発生する場合があります。
11. どのような行為がサービスの停止または終了につながる場合がありますか？
マネーロンダリング、詐欺、テロ資金供与、制裁回避、システム攻撃、悪意のあるコードの配布、身元情報の不正利用、API の悪用などの行為があった場合、当社はウォレットソフトウェアサービスへのアクセスを予告なしに停止または終了することがあります。お客様はサービスを利用できなくなった場合でも、ノンカストディアルウォレットソフトウェアサービスとして、ご自身の資金を全面的に管理し続けることができます。
12. 当社の Web3ウォレットの不正利用を防ぐために、どのようなセキュリティ対策が講じられていますか？
当社コミュニティの安全性を確保するため、政府のデータとリアルタイム技術を組み合わせて悪意のある行為者をブロックしています。Web3エコシステムを保護する方法は以下の通りです：
グローバル制裁： 制裁対象地域からのアクセスをブロックします（全リストについては利用規約を参照）。
ウォレットアドレスのブラックリスト登録： 当社は、世界各国の当局（FBI、国連、OFAC など）および既知のハッキング事件から、利用禁止のウォレットアドレスリストを集約しています。また、Elliptic などのサードパーティのチェーン分析企業と連携し、ブラックリスト登録されたウォレットをリアルタイムで更新しています。
厳格な執行：ブラックリストに登録されたウォレットアドレスは、当社の Web3ウォレットソフトウェアを使用して取引を行うことができません。さらに、他のウォレットユーザーがブラックリストに登録されたアドレスへの送金をブロックされ、違法な団体と誤って関わることを未然に防ぎます。
13. OKX はユーザーから個人情報を収集しますか？
当社の Web3ウォレットの基幹機能は個人データを収集しません。ただし、ログイン機能、クエストプログラム、法定通貨関連サービスをご利用の際には、セキュリティやコンプライアンスの目的で、限定されたデータ( IP アドレスやデバイス ID など)を収集する場合があります。
14. 自分のオンチェーン上の活動は追跡または共有されますか？
すべてのブロックチェーン取引は公開されています。当社はお客様の私的な行動はモニタリングしませんが、コンプライアンスやセキュリティ上の目的で、疑わしいオンチェーン活動を分析または報告する場合があります。
15. 自分のデジタル資産を最も効果的に保護するにはどうすればよいですか？
シードフレーズとプライベートキーはオフラインで安全に保管すること、取引を確定する前にすべての署名を必ず確認すること、信頼できる DApps のみを使用すること、ウォレットを常に最新の状態に保つこと、大規模または複雑な操作については専門家の助言を求めることを推奨します。
16. セキュリティインシデントや不正が疑われる行為に関するユーザーからの報告はどのように対応しますか？
ユーザーがインシデントを報告した場合、当社で原因を調査します：
悪意のある取引： 関連するコントラクトと DApps をブラックリストに登録し、他のユーザーが同様の詐欺被害に遭わないように保護します。
キーの侵害： 当社でお客様がデバイスを保護し、リスクの高い DApp とのやり取りを特定できるよう支援します。
悪意のある活動に関与していると確認されたアドレスは、速やかにブロックします。重大な盗難が発生した場合には、お客様がインシデントを地元の警察当局に通報することをお勧めします。当社は司法当局からの要請には全面的な協力と支援を提供することをお約束します。すべてのセキュリティインシデントはここにご報告ください：safety@okx.com