Co je s lidmi, kteří když dostanou pečlivě promyšlený písemný papír s instrukcemi, které vše vysvětlují jasně a stručně, raději by chtěli, abyste jim to vysvětlili přes rozhovor?

Opravdu tomu nerozumím. Raději bych si to přečetl a dal si čas jen tehdy, když jsem něčemu nerozuměl nebo něco chybělo. Chci minimalizovat interakce, která bude otravná pro nás oba. Těžko to vidět jinak